“Romeo naam tijd om naar mij te luisteren, en gaf me toegepaste antwoorde aan mijn vraag, + meer advies.”

“Ik heb heel duidelijk antwoord gekregen, Romeo heeft duidelijk advies gegeven. Heel fijn dat hij ook met mij meedenkt over wat verstandig is.”

“Via de mail kan je heel snel een telefoongesprek plannen. keurig teruggebeld op het juiste tijdstip en goed en vriendelijk geholpen. Voor verbetering vatbaar: Beetje lastig om contact te krijgen via de chat of telefoon. Telefoon verwijst naar het maken van een terugbel verzoek, maar... waar dan? Dit zouden ze via het chat-scherm beter moeten faciliteren.”

“Duidelijke heldere communicatie”

“prima uiteenzetting en helder advies vanuit kennis van zaken”

“Ik werd netjes en op tijd terug gebeld. Al mijn vragen werden keurig beantwoord en vriendelijk toegelicht. Een zeer goede ondersteuning.”